(楊浦人才云服務(wù)!居住證積分等業(yè)務(wù)可線上辦理)
問(wèn)
居家隔離期間,公司員工因孩子辦醫(yī)保需要居住證積分,現(xiàn)在怎么辦呢?
我們已經(jīng)開(kāi)通線上居住證積分受理大廳,您可在線進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
答
考慮到疫情期間很多企業(yè)職員無(wú)法出門辦事,楊浦區(qū)推出線上咨詢、線上辦理等云服務(wù)手段,讓企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)不外出、不見(jiàn)面。
在線辦理居住證積分業(yè)務(wù)
楊浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心第一時(shí)間在“楊浦人才”微信公眾號(hào)發(fā)布疫情期間業(yè)務(wù)辦理指南,同時(shí)HR人才專員先鋒隊(duì)一對(duì)一通知區(qū)重點(diǎn)企業(yè)。
據(jù)了解,居住證積分續(xù)辦可采用網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審核,并通過(guò)專屬郵箱接收部分續(xù)辦審核所需的補(bǔ)充材料。
居住證積分新辦,單位網(wǎng)上申請(qǐng)上報(bào)成功后,將單位和員工材料以及學(xué)歷學(xué)位驗(yàn)證等相關(guān)材料發(fā)送到專屬郵箱,即可進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
員工積分個(gè)人賬號(hào)、單位賬號(hào)密碼重置,單位注冊(cè),員工增加同住人,有效期內(nèi)變更住址或工作單位等積分相關(guān)業(yè)務(wù),均只需將申請(qǐng)所需材料發(fā)至,即可在家坐等辦理結(jié)果。
同時(shí),、,兩部熱線電話不間斷地接聽(tīng),解答疑問(wèn),實(shí)時(shí)指導(dǎo)。
面對(duì)面云上服務(wù)吸引凝聚海外人才
依托國(guó)際人才服務(wù)平臺(tái),楊浦區(qū)云端連線服務(wù)海外人才,與美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、日本等海外49所高校云上聯(lián)系對(duì)接,推介2022年“海外人才云實(shí)習(xí)”項(xiàng)目,招募留學(xué)生報(bào)名參與,吸引優(yōu)秀人才回流楊浦。
楊浦區(qū)通過(guò)“人才會(huì)客廳”微信服務(wù)號(hào),及時(shí)發(fā)布海外人才政策信息,拓展留學(xué)歸國(guó)人員落戶政策覆蓋面。打造“海外人才政策114”信息庫(kù),編寫楊浦留學(xué)生入滬使用手冊(cè),跨前一步為留學(xué)人才回國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供指導(dǎo)和幫助。
不斷健全完善從在校生“云實(shí)習(xí)”、應(yīng)屆生“云聘會(huì)”、“云大賽”到畢業(yè)生“云落戶(預(yù)審)”的海外人才服務(wù)“云體系”。
人才服務(wù)一崗多能保障效率
楊浦充分發(fā)揮人才服務(wù)輪崗交流、一崗多能的制度優(yōu)勢(shì),受理組、預(yù)審組員工,根據(jù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理量,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
針對(duì)居住證積分業(yè)務(wù)線上受理大廳業(yè)務(wù)量激增,楊浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心加派受理組人手,確保網(wǎng)上續(xù)辦受理、兩個(gè)專屬郵箱業(yè)務(wù)辦理速度。在調(diào)配人手支援受理組的同時(shí),預(yù)審組的員工身兼數(shù)職、一崗?fù)?,預(yù)審的業(yè)務(wù)從居轉(zhuǎn)戶、留學(xué)生落戶延伸擴(kuò)展到人才引進(jìn)、夫妻分居等國(guó)內(nèi)國(guó)際人才落戶業(yè)務(wù),保障楊浦人才落戶一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)預(yù)審時(shí)效不受任何影響,企業(yè)引進(jìn)人才、人才落戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理暢通無(wú)阻。
面對(duì)疫情防控,楊浦區(qū)人社局克服困難、另辟蹊徑,采取網(wǎng)上辦、云上辦、居家辦等措施,切實(shí)為企業(yè)和人才解決疫情下辦理業(yè)務(wù)的急難愁問(wèn)題。
據(jù)悉,自3月份以來(lái),楊浦區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心共受理居住證積分郵件237封,居住證續(xù)辦698件,一網(wǎng)通辦人才落戶事項(xiàng)預(yù)審676件,有力地詮釋了“疫情阻斷,服務(wù)不斷,人才為本,服務(wù)為先”的理念。
文字:毛信慧
編輯:吳百欣
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